やり抜く力

スポーツ、芸術、ビジネスなど、さまざまな分野で成功し、偉大な業績を残す人たちは、それ以外の人と何が違うのか。それは生まれつきの才能ではなく、「情熱」と「粘り強さ」からなる「やり抜く力」であると、この本に書かれています。
『やり抜く力』 -人生のあらゆる成功を決める「究極の能力」を身につける（アンジェラ・ダックワース 著）
今日は「やり抜く力」について、本の内容と私の考えを交えて少し話をしたいと思います。




成功のためのキーワード「情熱」

『どの分野でも、もっとも成功している人びとは、幸運と才能に恵まれていた。
だが、成功の要因はそれだけではなかったのだ。
どんな分野であれ、大きな成功を収めた人たちには断固たる強い決意があり、
それがふたつの形となって表れていた。
第一に、このような模範となる人たちは、並外れて粘り強く、努力家だった。
第二に、自分がなにを求めているのかをよく理解していた。
決意だけでなく、方向性も定まっていたということだ。このように、みごとに結果を出した人たちの特徴は、「情熱」と「粘り強さ」をあわせ持っていることだった。つまり、「グリット」（やり抜く力）が強かったのだ。』

成功の要因は、幸運、才能、粘り強さ、努力家、ここまではすぐに頷けますが、「情熱」や「自分が何を求めているのかをよく理解していた」という部分については皆さんはどう解釈しますか？

「情熱」というと、一般的には「熱意」や「熱中」といった、感情の盛り上がりをイメージします。もちろん、感情の盛り上がりは、物事を推進する際の原動力としては重要ですが、ここでの「情熱」は、その「感情の盛り上がり」を冷静にコントロールする思考も含まれています。つまり、エネルギーとしての「感情の盛り上がり」を、どの方向に向けるのかということを的確にコントロールすることによって方向性を定める、すなわち「自分が何を求めているのかをよく理解している」ということにつながるわけです。


情熱をコントロールするための目標設定

それでは、どのように情熱をコントロールして方向性を定めるのか。それは、日々ひとつひとつの行動の意味を考えるということだと思います。この行動は何のためにやっているのかという質問を繰り返していくと、徐々により上位の目標につながっていき、本来自分が目指しているもの/ことが明らかになってくるはずです。ここにつながりがないと、情熱の方向性が定まらず、継続的な努力やモチベーションの維持が困難となり、結果として成功には至りません。

たとえば、スポーツ選手は日々様々なトレーニングを積んでいます。一流の選手は、それら個々のトレーニングの意味をよく理解しています。
腹筋トレーニング -> 体幹を鍛える -> 体に安定感をもたらす -> バランスのとれたジャンプができる -> 高得点につながる -> オリンピック金メダル
といった具合です。ですから、今キツイ思いをしながらやっているこの腹筋トレーニングは、最終的はオリンピックで金メダルをとるためにやっていると自分の中で結びつけているわけです。

仕事においても同様のことがいえます。今やっているこの作業は何にためなのか、それはどのような結果に結びつくのか、その結果が出ると会社にどのような影響をもたらすのかといったように、最終的に自分のキャリア志向や会社組織への影響などに結びつけることで、大きなエネルギーとなり、成果/成功へと自身を導くことができます。

つまり、目の前の目標、中段レベルの目標、最終目標と段階的に目標設定をして、必ず最終目標イメージを持つことが重要なのです。皆さんは会社組織の中で仕事をしていますから、最終目標を会社の全社目標、特に中期的な目標と結びつけてベクトルを合わせられるかどうかが、会社全体で力を発揮できるかどうかにかかっています。


「やり抜く力」を引き出す目標管理ツール

この本では、
『「やり抜く力」というのは、ひとつの重要な目標に向かって、長年の努力を続けることだ。
「やり抜く力」が非常に強い人の場合、中位と下位の目標のほとんどは、何らかの形で最上位の目標と関連している。
それとは逆に、各目標がバラバラで関連性が低い場合は、「やり抜く力」が弱いと言える。』
とあります。

これが、幸運、才能、粘り強さ、努力家、といった一般的な要素以上に重要な成功要因なのでしょう。

当社では目標管理という評価管理手法を使っています。これは、単なる評価査定ツールではなく、会社全体の目標から部門目標、個人目標、個人の日々の行動へと結び付けることができるためのツールであり、自分自身の情熱の方向性を定めるためのツールでもあります。

まだ導入から浅く、完全に機能しているわけではないのが現状かと思いますが、改めてこのツールを浸透させていくことで、皆さんの「やり抜く力」を引き出していきたいと思っています。

自信と慢心は違う

四国営業所の休憩所にこんなポスターが貼ってありました。

「慢心は人間の最大の敵だ」-シェイクスピア

協力会社の社長が新聞の切り抜きとともにラミネートにして掲示したそうです。その内容にとても共感しましたのでここで共有したいと思います。

新聞の切り抜きには以下のように書いてありました。

『慢心するとはおごり高ぶることで、その時点において、自らが自らを謙虚に見ることも、人々の意見を虚心坦懐に聞くこともなくなってしまうのだ・・・

人間とは”悲しい存在”で、周囲から評価されたり羨望の対象になったり、権力を手にしたりすると、いい気になったり、思い上がったりしがちなもの・・・

ようするに、人間自信を持つのはいいが、慢心してはならないのである。このことを肝に銘じて生きることによって、その人間は成長する。

と同時に協力者も生まれるし、人望も高まり、様々なことがプラスに回転しだすのだ。』

誰でも評価されることは嬉しいですし、励みになります。自信にもつながります。しかし、そこで天狗にならず、一歩引いたところから自分を見つめ直すことが大切です。何が評価されたのかを分析することと、これからさらに成長するために必要なことを課題設定することが、さらなる成長の原動力となります。

うまくいかなかった時には、他人のせいにせず、真摯に自分に何が足りなかったかを考える。

うまくいって評価された時には、「自信」をつけると同時に、さらに成長するために必要なことを見極める。

この姿勢が継続的な成長を促すと同時に、自然と協力者を集め、ますます人間としての魅力と信頼に繋がるのです。

うまくいって評価された時こそ、慢心を捨て、自信だけを身につけ、魅力ある人になるように心がけたいと思います。


三島さん、有難うございました！

技術力より人としての信頼が先

無名な当社と取引をしようと思った理由

タイヤ業界への進出は当社の重要な営業戦略のひとつです。4年前から注力をはじめましたが、今では産業設備事業における立派な柱となってきています。また、これまでご用命いただいた仕事は、とても機密性が高く、重要なプロジェクトが中心となっており、お客様が如何に当社を信頼してくださっているかが分かります。

先日、お客様の役員の方と話をした際に、初めてのお取引の時、何故当社のような無名な会社を、御社の機密に関わる重要なプロジェクトに参画させてくれたのかを聞いてみました。

こたえは、

①当社が製紙会社N社と長期にわたって取引をしていること

②東日本大震災の時に、取引のないお客様に支援をしようと動いたこと（結果的には必要なくなり具体的な支援には至りませんでした）

ということでした。

つまり、他社との継続的な取引や、過去のちょっとした出来事が、会社の信頼となって今に至っていたのです。

初取引の時点では当社がどのような技術力を持っているのか分からない中で、会社を信頼してくださり、仕事を任せていただいたというのはとても嬉しいことです。

技術より人間としての信頼が先

皆さんは、その信頼を得ることに繋がった、製紙業界における初めての建設工事のエピソードを知っていますか？

当社が初めての製紙工場の建設に携わったのは、昭和34年富岡工場でした。その当時の当社の紙関係の仕事経験はゼロ。しかし、「技術は学べば身につけられるが、人間としての信頼はそうはいかない。人間としての信頼が先だ」という考えを聞いて、「それだけ信頼されれば、それに応えなければ」ということでチャレンジしたそうです。（当社50年史より）

この約60年前のチャレンジが、当社の紙パルプ事業の今につながり、そしてそのお客様とのお取引がタイヤ業界へ進出するきっかけになりました。つまり、製紙業界もタイヤ業界も、技術や経験はゼロでありながら、「会社と人の信頼」からスタートしたというわけです。

信頼がチャレンジの場を作ってくれる

新しいことにチャレンジすることは、勇気が要りますし、つい経験がないからと保守的になりがちです。しかし、何事も初めは経験したことなどありません。第一歩を踏み出してから、失敗と反省を繰り返しながら経験を積んでいくものです。

その経験の場をお客様が提供してくださるかどうかは、会社と人の信頼にかかっているのです。初めての仕事を任せた時、もしかしたらうまく出来ないかもしれない。それでもこの会社は最後まで逃げずにやり遂げてくれるだろう。そして経験を積んで、いつか必ず力になってくれるに違いない。お客様にそう思っていただけるかどうかは、ただひとつ「信頼」があるかどうかです。

失望は技術不足ではなく不信感から

信頼はすぐに出来上がるものではありません。過去の仕事、取引、付き合い、言動、それらひとつひとつの積み重ねが大きな信頼に繋がっていきます。

しかし、ちょっとした出来事ひとつで、長年コツコツと積み重ねた信頼が一気に崩れてしまうことがあります。それは技術力不足によるものではなく、会社として人としての不信感に起因しているのです。

技術力不足によって起こったトラブルそのもので信頼を失うことはほぼありません。しかし、その時に生じた問題やトラブルに対して、どのように対処したのかということによって、失望されて信頼を失うか、逆に信頼が高まり絆を強固なものにするかが決まります。

だからこそ「技術より信頼が先」ということを常に意識して、お客様の信頼が得られる言動を心がけ、「失望ゼロ」を実現しましょう。

変わった人とつるもう

心地いい人とツルムことが成長を妨げる

皆さんは普段どんな人とつるんでいますか？社内でも社外でも、また仕事でもプライベートでも、誰とツルムかによって、自分の今後の成長に大きく影響してきます。

通常、仕事上のやむをえない付き合いを除けば、一緒にいて心地良い人と時間を過ごすことが多いと思います。

たとえばあるテーマに対する賛否、同じ人物に対する印象、事件が起きた際の危機感のレベル、課題に対する解決の方向性などが合致した際に、仲間意識が芽生え心地よさを感じるでしょう。

逆に価値観が異なる人に対しては違和感を感じたり、嫌悪感を抱いたりして、遠ざけてしまうことがあります。これが自分の思考や視野を狭めてしまい、結果的に成長を妨げることになっているのです。

相手の意見を受け止め尊重する

自分と考えが合致するということは、自分の考えが承認されたことになりますから、それ以上深く考えたり、角度を変えて物事を見たりすることがありません。つまり思考がストップします。

しかし、ひとつの意見や考えに対して異なる意見がぶつけられると、それが新たな気づきとなり、自分の考えや発想がさらに展開することになるわけで、即ち思考の継続につながります。

自分と異なる意見を出された時に、即座に「それは違う」と切り捨てるか、「なるほどそういう考え方もあるか」と受け止めることができるか、これが重要なポイントです。

さらに、何故そのような意見に至ったのかについてもう少し突っ込んで話し合うことで、当初の表現の仕方は違っていたものの、実は自分と似た考え方であった部分と、やはり異なる部分が明確に整理されてきます。

このようにお互いの意見を交わすことで、それぞれの考えを尊重しながらディスカッションができるのではないかと思います。

意見の違いを新たな気づきと捉える

日本人は欧米人や中国人と比べてあまり自分の意見を主張しません。自分の意見は腹の中に持った上で、相手と合致するようであれば賛同し、異なれば沈黙を守ることが多いでしょう。

一方欧米人はズケズケと自己主張をしてきますので、日本人からすると高圧的に感じたり、失礼な印象を受けたりすることが少なくありません。

しかし、欧米人は自己主張した後に、あなたはどう考えていますか？と尋ねてきます。つまり相手の意見を尊重し、しっかりと聞く姿勢にはいるわけです。

意見交換やディスカッションはビジネスの場でとても大切なことです。意見を言う方も、聞く方も、相手を尊重するところから始めていかないと、意見がすれ違った時点で終わってしまいます。

意見交換は、あくまで意見を交換するのであって、うわべだけで賛同しあったり、投げつけあったりするものではありません。

お互いの意見を尊重し、考え方の角度を変えていったり、キャッチボールをしたりしながら、理解を深めることで、思考力やコミュニケーション力に幅がうまれてくるのではないかと思います。

そのためには普段から自分とは考え方や視点の違う人、人生のバックグラウンドが異なる人、変わった人と積極的にツルムこと、そしてそこでの「違い」を「新たな気づき」として感じられることが大切なのではないかと思います。

まずは、いつも違和感を抱いている”あの人”と少し話をしてみましょう。

結果ではなくチャレンジしたかどうかが大切

銅メダリストたちは何故謝るのか？

リオオリンピックが始まって5日が経ちました。地球の反対側ですから、なかなかライブで見ることが難しいですが、日本選手が続々とメダルを獲得しているニュースは本当に嬉しいものです。
本日（8月10日）時点でメダル数は14個。メダルの色に関係なく数だけでいえば、アメリカ、中国に続いて3位なんです！スポーツ界においても、小さな島国が大国と肩を並べて闘っているわけですから素晴らしいことですよね。

ただ、私がひとつ気になるのは、柔道の選手たちのインタビュー。今のところ柔道では、ひとつの金メダル、6つの銅メダルを獲得していますが、銅メダルを獲得した選手のインタビューの中で、金メダルをとれなかったという悔しさとともに、何故か「すみませんでした」と謝る選手がいます。これは誰に対してお詫びをしているのか不思議です。

もし、監督やコーチなど自分のことを指導してきてくれた人に対して、一生懸命指導してくれたのに結果が出せなくて申し訳ない、という気持ちであれば多少理解できます。しかし、どこかでテレビの向こう側で応援している私たちに向けて、期待に応えられなくてすみませんと謝っているように見えて心が痛みます。


オリンピックの目的はチャレンジャーと一体になること

プロスポーツはある意味エンターテイメントやショービジネスの要素がありますので、そこでファンの期待に応えられなくて悪かったとか、結果が出せず申し訳ないという気持ちを持つことはあるでしょう。しかし、オリンピックはショービジネスではありません。世界中のトップアスリートが、日ごろの練習やトレーニングの成果をぶつけ合い、競い合い、金メダルに挑戦することを、選手と観戦者が一緒に楽しむ場ですし、スポーツを通して政治的な問題や紛争などを超えて一体になることが大きな目的です。

オリンピックを目指す、金メダルに挑戦することはとても大切です。でも、その結果として出場できなかった、銅メダルだった、メダル圏外だった、それでいいんです。「チャレンジ」したということがとても重要なことですから。

チャレンジした人の結果に対して、情けないとか、力不足とか、周りがとやかく言うことではない。それが行過ぎると、チャレンジ精神を弱めてしまい、縮こまってしまいます。それでは世界と闘うことはできません。真のチャレンジャーは、自分の結果をしっかりと受け止め、反省し、必ず次に生かしてくるはずです。ですから、周囲ができることは、再びチャレンジできる環境を作ってやることではないかと思います。

ですから銅メダリストには、悔しがることはあっても、謝ることはしないで欲しい。そう思います。


チャレンジして失敗することで人も会社も成長する

仕事においても同じことがいえます。新しいことに挑戦する、困難なことにチャレンジする、この気持ちを持つことが大切です。やりもせずに難しいと言ったり、できない言い訳をつくったりしていては、人は伸びません。「チャレンジしたけれど失敗した」という経験を積み重ねることで人は成長するのだと思います。

私は失敗そのものを責めることは絶対にありません。しかし、言い訳ばかりでチャレンジをしなかったり、失敗した後に反省もせずに流そうとするようであれば、厳しく言及します。それは、自分と会社の成長を放棄しているのと同じだからです。このオリンピックを通じて、当社の社内でも、失敗を恐れずにチャレンジする土壌と、失敗をバネに成長する環境を創っていきたいと改めて感じました。

都知事選で見えた女性の活躍に対する本音と建て前

バタバタと終わった都知事選

都民の皆さんは都知事選には行きましたか？私は神奈川県民なので残念ながら権利がありませんでしたが、小池さんの当選は私の中ではある程度想定どおりでした。しかし、2020年にオリンピックを控え、とても重要な選挙にもかかわらず、バタバタと慌しい選挙戦で面白みに欠けたという印象ですね。クリントンVSトランプのアメリカ大統領選が話題になっているだけに、なおさらお粗末な印象を受けたのかもしれません。

さて、ここでは候補者の政策がどうであったかという話ではなく、少し視点を変えて女性の活躍について都知事選を通じて感じたことを書きたいと思います。



ターニングポイントとなった石原発言

自民党本部で行われた増田氏の決起集会で、元東京都知事の石原慎太郎氏が「大年増で厚化粧の女には任せられない」という発言をしたのはご存知かと思います。後でネットで知りましたが、息子の石原良純さんが、あるテレビ番組で共演した際に、小池さんに謝罪したそうですね。

石原慎太郎の歯に衣着せぬ発言は今に始まったことではありませんし、私は彼が都知事だった時にはこうした発言が結構好きでした。しかし、この選挙戦に限っては自民党にとって大きなターニングポイントになったのではないかなと思います。

安部政権下では、女性活躍担当大臣のポストを設置するなど、女性の社会での活躍を推進していく方針です。しかし、その自民党内で女性を下に見るような発言が出たということから、本音と建て前はまだまだ違うということが見えた気がします。


まずは女性の優位性が活きる仕事から

建設業ではその業種柄、女性社員自体が少なく取組みが遅れていますが、大手企業では、女性を役員や幹部として登用している企業が増えてきました。私も社会には男性以上に優秀な女性は多いと感じますし、彼女たちが活躍する場や機会はもっと存在すると思います。

ただ、この女性活躍というテーマ、単に女性を男性と同様に幹部ポジションにつければいいということではなく、まずは女性のもっているきめ細やかさや鋭い洞察力といった優位性が活きるポジションに登用するというところから始めたほうがいいのではないかと思います。

大手だけでなく中堅企業においても、採用をはじめとする人事部門や、商品開発などの企画部門において活躍している女性が多く見られます。これはやはり、男性とは異なる視点で人を見抜く洞察力や、発想力が活きていると感じます。こうしたポジションをこなす中で、「やはり女性は違うな」という印象を男性に持たせることから始めるべきでしょう。

当社での女性活躍の場については、まだ模索中といったところですが、やはり男性とは異なる視点や発想はとても重要だと思っています。しかしながら、繰り返しになりますが、業種柄一筋縄ではいかない部分が多く、私が理想とするところと現実的な環境にギャップがあるのも事実です。無理に推進して本音と建て前が違うということにならないよう、ゆっくりと前に進めていきたいと思います。

原点に戻って「再・あさひ愛」

このブログを始めてちょうど5年が経ちました。おかげさまでこの5年間で43,100ページビュー（表示閲覧回数）を数えることができました。社内だけでなく、お客様やビジネスパートナー、就職活動中の学生、その他どこの誰かは分かりませんが、海外も含めて多くの方々に読んでいただけるようになりました。

当初は旭シンクロテックにかかわる多くの人に、旭の吉田周平ってのはどんな人なんだろう？という疑問にこたえられるツールにしようと思ってこのブログを始めました。遠方でなかなかコミュニケーションがとれない社員でも、ブログというかたちであれば、一方的ではありますが気軽に話しかけることができるという考えもありました。

しかし、社外を含めた多くの人に閲覧されるようになるにつれて、「きちんとした文章で書かなければ」であるとか、「この内容をインターネット上で公開してしまって問題ないだろうか？」などということが気になりだし、結果的に内容は形式的なものへと変わり、すっかり更新頻度も落ちてしまいました。

そこで、当初の思いに立ち返り、普段何気なく私が感じたこと、思ったことなどを、ジャンルを問わずに気軽に書いていこうと思い直しました。あくまで、これはブログであり、正式に社内で発信するメールではありません。思ったこと、考えていることをそのままメッセージすることに意味があるのです。ですから皆さんも、ここで発信されたことが社内の通達であったり、決まりごととして捉えるのではなく、「ああ、あいつは今こんなこと考えてるんだ」程度で気軽に読んでみてください。

ではまた近々更新したいと思います！